NTT東日本圏内で速度低下等が確認されております

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毎度CTSNETをご利用頂き、誠にありがとうございます。


2011年10月以降よりNTT東日本圏内からの接続において通信速度が遅い等のご連絡をいただくことがございました。
原因が判明いたしましたのでご報告させていただきます。

弊社CTSNETには上位の業者が存在しておりそこのサービスを利用することによってプロバイダとして活動しております。
原因特定等はサービス提供元である上位業者にお願いしておりましたがこの度以下が原因である旨、返答が参りました。

・NTT東日本(東京、新潟を除く)管内における利用者数が当初見込み数を大幅に超えている
・ユーザ毎のトラフィック量(通信量)が当初設備時より数倍となっている

以上の原因により速度低下等が発生しているとのことでした。
この対処としてトラフィックに見合ったバックボーンの用意等を実施するとのことですが、
作業内容の規模から即時対応は難しく12月中を目標に作業が行われるとの見解です。

そこですぐにできる対処として弊社からのお願いがございます。
トラフィック量の増加の一般的な要因としてはP2P等がございますので利用されている方は
これらの利用をおやめいただきますようお願いいたします。

2011年12月27日追記:
速度低下の対処についてトラフィックに見合ったバックボーンの用意する件ですが
NTTとの交渉を要しており、現在も交渉中である旨が上位業者より返答が参りました。
お客様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが引き続きご協力等お願い申し上げます。
また、お伝えする時期が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。


何卒よろしくお願い申し上げます。







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